灯油配達に関するよくある質問

灯油配達を依頼した当日に配達してくれるのでしょうか？

「福島市伏拝・福島市黒岩・福島市沖高・福島市大平寺・福島市永井川・福島市郷野目・福島市大森・福島市鳥谷野」の8エリアについては当日の16時までにお電話頂ければ当日に灯油を配達させていただきます。

日曜祝日・年末年始はお休みになっている点と配達時間の指定は出来ない点につきましては予めご了承ください。

当日配達では追加料金が発生しますか？

いいえ、当社では当日配達でも追加料金は一切発生いたしませんのでご安心ください。

火曜日に灯油の配達をお願いしたいのですが、月曜日までに依頼すれば大丈夫でしょうか？

スズセキの灯油配達では曜日毎に配達エリアを定めており、各配達曜日の前日17時までにご連絡を頂ければ翌日に灯油を配達させていただきます。

曜日別配達エリアはこちら＞＞を参照してください。

例えば、「福島市松川町」の配達曜日は火曜日のため、月曜日の17時までにご連絡をお願いいたします。また、「福島市松川町」への配達依頼を水曜日に頂いた場合、配達日は翌週の火曜日になりますので予めご了承ください。

※配達曜日が月曜日のエリアについては、前週の土曜日までにご連絡をお願いいたします。

灯油を配達してもらう時は在宅している必要がありますか？

ご在宅をお願いしているのは以下の場合のみになります。

• 初めて灯油配達をご依頼頂いた場合(口座振替またはまいどプラスカードのお申込書をお渡しするため)
• 灯油代を現金でお支払される場合
• 新しい(または初めて)灯油券の購入をご希望の場合(配達時に現金でご購入頂くため)

口座振替またはまいどプラスカードでのお支払申込が完了すれば、2回目以降はご在宅頂く必要はございません。

灯油配達の時間指定はできますか？

申し訳ございません。配達時間の指定は出来かねます。朝8時～夕方17時頃までに配達させていただきます。

そのため、お支払いは「灯油券」「口座振替」または「まいどプラスカード」のご利用をお勧めしています。

アパートなのですがポリ缶を2階に置いておいたり、灯油を入れてもらったポリ缶を2階に運んで頂くことはできますか？

申し訳ございません。ポリ缶への給油をご希望の場合は1階に置いておいて頂くようお願いいたします。また、1階で給油したポリ缶をお部屋まで運ぶことはしておりませんので予めご了承ください。

ポリ缶を持っていないのですがレンタルすることはできますか？

申し訳ございません。ポリ缶のレンタルは実施しておりません。

「お任せルート便」の定期配達は配達曜日の指定ができますか？

「お任せルート便」の定期配達では、当社が定める「曜日別配達エリア」に沿って2週間に2～3回のペースで灯油をホームタンクへ給油させていただきます。そのため基本的に配達曜日や時間のご指定はできません。

ただし、どうしてもホームタンクが空になりそうという場合はご相談ください。巡回のペースを上げるなど調整をさせていただきます。

「お任せルート便」で配達してもらう時にポリ缶へも給油をお願いしたいのですが「灯油券」は必要でしょうか？

「お任せルート便」でご契約頂いている場合は灯油券は不要です。ホームタンクのところにポリ缶を置いておいて頂ければ定期配達時にホームタンクと併せてポリ缶にも給油させていただきます。

御請求はホームタンクへの給油分とポリタンクへの給油分を合わせた金額になります。

灯油券の料金はいくらですか？

灯油券は”18L券×5枚セット“で販売をしております。1枚につき18Lなので、ご購入時の「1Lあたりの灯油価格×18L×5枚」で算出しております。

例1：1Lあたり70円の時にご購入頂く場合→「70円×18L×5枚＝6,300円」となります。

例2：1Lあたり100円の時にご購入頂く場合→「100円×18L×5枚＝9,000円」となります。

灯油券を使用されるタイミングは自由ですので、灯油価格が安い時にお買い求め頂くとお得です。

※灯油券の有効期限にご注意ください。

灯油券の価格はどこで確認できますか？

灯油券の価格は店舗または当サイトのトップページでご確認いただけます。

灯油券の価格はこちら＞＞

毎日配達エリアにも曜日別配達エリアにも該当しないのですがどうすればいいでしょうか？

配達エリア一覧にお住まいの地域の記載が無い場合は、お手数ですが一度お電話でお問合せください。

スズセキモーターで灯油配達を利用されたお客様の声